当店では不具合等で入庫した際、お客様の要望を聞き、その要望に沿った整備依頼をお受けいたします。
その時に不具合現象について詳しく問診すると共に、お客様と一緒に車の状態確認をすることで、思わぬ誤診や思い込みを防ぎます。
当店では 【G-ｓｃａｎ】 というスキャンツール（外部診断機）を導入しており、日本車・輸入車（一部)に対応した、整備・修理がおこなえます。
また、当店はスキャンツール活用事業場認定制度で認定された『 コンピュータ・システム診断認定店』です。
エンジンやＡＴ、ＣＶＴ、ＡＢＳ、エアバッグ、エアコン、ＥＰＳ、ＶＤＣ等、現在のクルマはほとんどがコンピューター化しており、スキャンツール（外部診断機）無しではセンサー類故障時の点検・修理はほとんどできません。最近ではエンジンチェックランプが点灯してエンジン不調になって入庫するクルマも多くなりました。
またプリウス等のハイブリッド車では主に車検整備時に行うブレーキオイルの交換作業にも 【G-ｓｃａｎ】 を使用して作業のサポートをしないとできません。
今後はガソリン車、ハイブリッドも含め電気自動車や燃料電池自動車等、スキャンツール（外部診断機）を使用して整備するクルマが、ますます多くなると思いますので、整備業界には欠かせない機械の一つになりますね。
